Büyük bir bekleyişin ardından piyasaya giren ve yine büyük bir ilgi uyandıran Samsung’un Galaxy Note 7 serisi, kullanıcılarına yaşattığı batarya problemi nedeniyle piyasadan geri çekiliyor. Şirket yaptığı açıklamada; 1 Eylül’de meydana gelen ve 35 kullanıcının etkilendiği Note 7 batarya patlaması nedeniyle bu kararı aldıklarını belirtiyor.

Samsung, Note 7’de yaptığı kapsamlı araştırma sonucunda batarya hücresinde sorun olduğunu saptadı. Şirket, müşteri güvenliğinin öncelikli olduğunu belirterek Note 7’nin satışını durdurduğunu ve piyasada bugüne kadar satılan ne kadar cihaz varsa hepsini yenisiyle değiştireceğini duyurdu.

Dünya genelinde gelen Samsung Note 7 şikayetleri; cihazların şarj olurken alev almasıydı. Ciddi bir güvenlik sorunu oluşturan bu hata nedeniyle “Samsung’un piyasa değeri düşer mi?” soruları da şimdiden kulislerde konuşulmaya başlandı bile. Özellikle Apple’ın gelecek hafta gerçekleştireceği iPhone 7 tanıtımından önce böyle bir durumun yaşanması pazardaki rekabetin Samsung açısından kötü yönetildiğini gösteriyor.