Arkadaş sohbet uygulaması olarak hayatımıza giren Facebook’un Messenger uygulaması her gün farklı yeniliklerle karşımıza çıkmaya devam ediyor. Son zamanlar Messenger uygulaması içinde arkadaşlar ve gruplar üzerinde arama yapmanıza zaten olanak tanınmaktaydı. Gelen yenilik sayesinde ise arkadaş ve grupları arayabileceğiniz butonun hemen alt kısmına “Önerilen İşletmeler” sekmesi eklendi. Böylece markalarla olan etkileşiminiz, yaptığınız aramaya bağlı olarak değişkenlik gösteriyor.

Özellikle yabancı kaynaklı aramalarda görebileceğiniz bu özellik, şimdilik Türkiye bazlı aramalar için kayda değer bir sonuç vermiyor. Ancak, yurt dışındaki bu gelişmeyi değerlendirmek isteyen pek çok markanın varlığını düşünürsek, global pazar içerisinde bu özellik çok yakında Türk markalar için de bir fırsat yaratacaktır.

Bu yenilik sayesinde Messenger gibi hızlı etkileşime olanak tanıyan bir platform, markanız için adeta gönüllü bir çağrı merkezi olarak çalışmaya başlayacak. Hedef kitlenizle buluşmak, iletişime geçmek ve hepsinden önemlisi markanızın insanlara yakın olduğunu hissettirmek için Facebook, Messenger uygulamasında yine yaratıcılığını konuşturmuş görünüyor. Şu an belli kişiler üzerinden analizi yapılan Messenger’in “Önerilen İşletmeler” özelliği eğer sizin uygulamanızda yer almıyorsa endişeye kapılmamanızı öneririz. Gerekli testler tamamlandığında tüm kullanıcılar için aktif olacak yeni güncelleme ile bakalım markaların pazarlama stratejisinde ne gibi değişiklikler olacak, hep beraber görelim.